La persona candidata tendrá la posibilidad de incorporarse a una organización alegre y amable que está en proceso de crecimiento gracias al trabajo de un equipo muy motivado por su labor y que mantiene un alto nivel de cooperación y compromiso con una clientela muy fidelizada.
Área
Tecnologías de la información y la comunicación
Función general del puesto de trabajo vacante:
Se encargará de realizar la asistencia de los sistemas. Su función principal será realizar la instalación del sistema completo, con todos los componentes (computadoras, periféricos, servidores, etc.) y trabajará con un equipo liderado por el ingeniero de sistemas.
Requisitos
Formación Académica: No es imprescindible disponer de una titulación académica, pero se valorará haber realizado estudios formales relacionados con la actividad a desarrollar, como por ejemplo estudios de grado medio o formación profesional de la Familia Informática y Comunicaciones. También se valorará haber realizado otros tipos de formación, tanto formal como informal, que haya permitido adquirir las competencias requeridas, como por ejemplo cursos de sistemas operativos como Linux o Windows Server.
Experiencia Laboral: No es imprescindible haber realizado las funciones descritas ni tener las competencias técnicas descritas, pero se valorará tener experiencia de 1-2 años trabajando como técnico de sistemas. Es imprescindible haber puesto en juego las competencias básicas y transversales requeridas en diferentes ámbitos, tanto formales como informales.
Competencias básicas
Idiomas
Catalán y castellano: Comprensión, habla y escritura fluida.
Inglés: Comprensión, habla y escritura básica.
Conocimientos de ofimática
Dominio de los programas de texto y cálculo, así como del correo electrónico y navegación por internet.
Conocimientos TIC
Conocimiento general de las características, evolución y requisitos del sector y de la actividad de las TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación).
Competencias técnicas
Las competencias técnicas requeridas clave para poder desarrollar las funciones descritas son:
- Conocimientos de desmontaje y montaje de ordenadores.
- Conocimientos y técnicas de reparación básica de equipos.
- Conocimiento de sistemas de gestión de redes de voz y datos.
- Conocimientos y uso de Linux.
- Conocimientos de comunicaciones LAN Ethernet y WAN.
Se valorará:
- Conocimientos básicos de seguridad informática.
- Gestión de redes Windows.
Funciones y tareas principales
Realizar la asistencia de sistemas: verificando la red del cliente y solucionando los problemas que tenga respecto a la misma; revisando las computadoras y periféricos, así como el funcionamiento de los programas instalados; facilitando la comunicación entre el servicio de soporte del programa y el cliente ante cualquier incidencia con la que este se encuentre.
Ofrecer soporte a los otros departamentos: montando equipos informáticos y realizando otras tareas que se le puedan pedir como apoyo. *Según su implicación y valía, puede promocionarse a otros departamentos y responsabilidades.
Proceso para presentar la candidatura
Documentos a aportar
- CV que incluya ejemplos de situaciones que demuestren que se dispone de las competencias requeridas en el apartado correspondiente.
- Será muy valorable aportar un Videocurrículum y una carta de motivación.
- Será muy valorable aportar las pruebas formales o informales que acrediten las competencias requeridas en los apartados correspondientes.
Para cualquier duda respecto a la candidatura, pueden enviarnos un mensaje a través del formulario de contacto "Aplica ahora".
Responsabilidades
- Asistir a los clientes y solucionarles las incidencias y necesidades
Debe tener
- Pasión por las personas y la tecnología
- Inglés nivel básico
- Creatividad y autonomía
- Permiso de conducir
Será valorado
- Experiencia de 1-2 años trabajando como técnico de sistemas
- Idiomas adicionales
- Fuertes habilidades analíticas